30 ans que CONDI SERVICES s’inscrit dans le paysage logistique régional. Paysage qui ne cesse d’évoluer. En effet, l’univers concurrentiel de la distribution, le développement de l’e.commerce entrainent de nouveaux enjeux pour mieux satisfaire et fidéliser le client final. Bien sûr notre culture d’entreprise s’attache à plus de proximité, de réactivité, de respect des délais, de qualité. Mais surtout, nous développons l’innovation, dans les process, dans nos systèmes d’information, dans le management.
CONDI SERVICES se veut expert de la gestion des flux. Cela va de pair avec la multiplication des investissements, humains, informatiques et techniques. Nous faisons également évoluer la traçabilité des déchets, la valorisation des produits retournés, la réalisation d’emballages à l’unité sans oublier nos solutions digitales, dont notre propre WMS.
Enfin dans ce contexte de changement permanent, nous associons l’ensemble de nos collaborateurs au projet de développement et leur faisons partager nos objectifs de réussite.
Tout au long de ces 30 années, nous avons affiché notre volonté d’être chaque jour plus performant. Sans la confiance de nos Clients, sans le dialogue constructif établi avec eux, l’histoire n’aurait pas été si belle ! Aujourd’hui nous soulignons cette volonté d’une signature, SO LOGISTIC.
Patrick Isaert, Pdg de CONDI SERVICES
Forte de posséder les outils adaptés aux acteurs de la distribution et de l’e.commerce, CONDI SERVICES a choisi de participer à Paris Retail Week fin septembre. Sur cette 3ème édition du salon, qui vise une clientèle européenne, les responsables de l’entreprise ont constaté que c’était le bon choix. En effet, les visites et contacts ont été nombreux avec demandes tarifaires immédiates sur les solutions de préparations de commandes. A noter des visiteurs issus de grandes enseignes de la distribution comme de nouveaux entrants sur le métier de l’e.commerce. Pour CONDI SERVICES, ce salon a aussi été une réelle opportunité d’aller à la rencontre de prospects nationaux.
Pour EXCEDENCE, qui permet à ses clients (fabricants, distributeurs, …) de revaloriser les invendus et autres produits déclassés « il y a mieux à faire que de laisser ces articles partir en solderie dans des emballages défraichis ou, pire, en déchetterie ».
Arnaud Mahieu, Directeur général, « mettre des articles à la benne, c’est jeter de la valeur. Nous, nous proposons de donner une seconde vie à ces articles, de les revaloriser pour optimiser leur acquisition par les clients ». Au-delà de la réalité économique, EXCEDENCE adopte une attitude écologique qui dope sa politique RSE en contribuant à la diminution des articles mis en déchetterie.
EXCEDENCE a choisi de collaborer avec CONDI SERVICES qui détient un réel savoir-faire dans la gestion des retours avec la volonté de réintégrer un maximum d’articles dans le circuit de distribution. « Tous les articles sont analysés par son service qualité pour que les défauts soient révélés et expliqués au futur acheteur qui les acquiert en toute connaissance de cause ».
Arnaud Mahieu ajoute que l’investissement réalisé par CONDI SERVICES dans une machine à découpe d’emballage à l’unité est un atout majeur. « Qui dit second choix ne doit pas pour autant négliger la présentation des articles ». L’article doit avoir une présentation qui retienne l’attention du client.
Cette façon de faire relève d’une vraie démarche partenariale entre CONDI SERVICES et EXCEDENCE. « Ce qui nous rassemble, c’est d’être des entreprises à taille humaine. On met de la souplesse dans la relation pour une offre globale. Chacun dispose d’une corde à son arc, spécifique, pour une offre commune. On construit le partenariat ensemble ».
Ici et là, des temps forts qui nous ont marqués :
1999 : Reprise de Condi Services et des 22 collaborateurs par Patrick Isaert
2000 : Transfert de l’entreprise sur 10 000 m² à Mouvaux
2003 : L’effectif atteint 55 personnes
2005 : Mise en place du WMS CondiLoG
2008 : Un 2ème bâtiment dédié à la préparation de commandes (Libercourt)
2010 : Un 3ème bâtiment dans le Pas-de-Calais
2014 : Parution de la 1ère newsletter, Conseledise,
2015 : Création d’un nouveau logo associé à une signature, So Logistic
2017 : 30 ans, 5 sites, dont 3 proches de la plateforme de Dourges, et 140 collaborateurs